ลักษณะโครงการ
พื้นหลัง
บริษัทยาชั้นนำระดับโลกแห่งหนึ่งมีระบบบำบัดน้ำที่ใช้ในการผลิตน้ำเกรด USP; ประกอบด้วยน้ำยาปรับผ้านุ่ม ระบบรีเวิร์สออสโมซิส 2 รอบ และอิเล็กโตรอิออนไนเซชัน (EDI) เป็นตัวขัดขั้นสุดท้ายเพื่อให้ได้ค่าการนำน้ำตามมาตรฐาน
ระบบอิเล็กโทรไอออนไนซ์ของลูกค้าที่มีอยู่ พร้อมด้วย EDI ของผู้ผลิตรายอื่น ไม่สามารถส่งมอบคุณภาพน้ำของผลิตภัณฑ์ที่สม่ำเสมอได้ คุณภาพน้ำป้อนกำลังเปลี่ยนแปลง และกลุ่ม EDI ที่มีอยู่ล้มเหลวเนื่องจากการปรับขนาดที่กว้างขวาง การผลิตของลูกค้าได้รับผลกระทบในทางลบ การบริการยังกลายเป็นประเด็นสำคัญเนื่องจากลูกค้าไม่พอใจกับการสนับสนุนและบริการของผู้ผลิต EDI ที่มีอยู่ พวกเขาเริ่มสำรวจตัวเลือก EDI อื่นๆ และคาดหวังว่าซัพพลายเออร์ EDI รายใหม่จะเข้าใจปัญหาและทำงานอย่างใกล้ชิดเพื่อแก้ไขข้อกังวลด้านคุณภาพโดยเร็วที่สุด
ลูกค้าต้องการระบบ EDI:
- ซึ่งสามารถส่งมอบคุณภาพน้ำของผลิตภัณฑ์ที่สม่ำเสมออย่างต่อเนื่อง โดยไม่คำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงในสภาพน้ำป้อน
- นั่นอาจเป็นการย้อนยุคที่ง่ายดายเพื่อทดแทนระบบที่มีอยู่
- ด้วยระยะเวลารอคอยสินค้าต่ำเนื่องจากการผลิตได้รับผลกระทบ
ควาโซลูชั่น
FEDI รุ่น: FEDI-2-20Rx
กอง FEDI: 1
อัตราการไหล: 2 ม.~/ชม
การใช้งาน: น้ำเกรด USP สำหรับการใช้งานด้านเภสัชกรรม
หลังจากการประเมินทางเทคนิคโดยละเอียด OEM และลูกค้าเลือก FEDI-2-20Rx ของ QUA เป็นโซลูชันย้อนยุคที่ง่ายดาย โดยทั่วไปแล้ว กองซีรีส์ FEDI-Rx จะใช้ในระบบน้ำบริสุทธิ์/WFI เกรด USP กองเหล่านี้สามารถฆ่าเชื้อด้วยน้ำร้อนที่อุณหภูมิน้ำ 85°C ส่วนประกอบที่เปียกของกอง FEDI-Rx เป็นไปตามข้อกำหนดของ FDA ของสหรัฐอเมริกา สแต็คได้รับการรับรอง CE และมาพร้อมกับการเชื่อมต่อปลายแบบไตรโคลเวอร์ FEDI-Rx Stack สามารถสร้างคุณภาพน้ำได้สูงถึง 18 เมกะโอห์ม
นอกจากเทคโนโลยีที่เหนือกว่าแล้ว ปัจจัยที่ทำให้ลูกค้าเชื่อว่า FEDI Rx เป็นโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับความต้องการของพวกเขาก็คือการสนับสนุนก่อนการขายที่มอบให้โดยวิศวกรและทีมสนับสนุนทางเทคนิคของ QUA วิศวกรด้านเทคนิคของ QUA เยี่ยมชมไซต์หลายครั้งเพื่อประเมินระบบทั้งหมดของลูกค้า และแนะนำให้ทำการปรับเปลี่ยนในระบบ การสนับสนุนนี้มีความสำคัญต่อลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้เลือกพันธมิตรที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถช่วยพวกเขาแก้ไขปัญหาการผลิตน้ำที่มีความบริสุทธิ์สูงได้ เมื่อเลือก FEDI-Rx แล้ว QUA จะส่งสแต็กได้อย่างรวดเร็ว เนื่องจากเวลาในการจัดส่งเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าการผลิตจะไม่มีการหยุดชะงักที่ไซต์งาน วิศวกรของ QUA สนับสนุนผู้ใช้ปลายทางระหว่างการติดตั้ง และอยู่ที่ไซต์งานตลอดการทดสอบการใช้งาน ทีมปฏิบัติการของลูกค้าได้รับการฝึกอบรมที่ครอบคลุมเพื่อให้มั่นใจในความมั่นใจในการปฏิบัติงานประจำวัน ในเวลาต่อมา QUA ได้ติดตามสถานที่ปฏิบัติงานอย่างใกล้ชิดร่วมกับทีมปฏิบัติการของลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่าระบบ FEDI จะทำงานโดยปราศจากปัญหา
ผลสอบ
ระบบ FEDI Rx เริ่มใช้งานในเดือนตุลาคม 2019 และส่งมอบน้ำที่มีความบริสุทธิ์สูงโดยมีค่าการนำไฟฟ้าน้อยกว่า 0.1 ไมโครซีเมนส์/ซม. อย่างสม่ำเสมอนับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา
ลูกค้าประทับใจในประสิทธิภาพของ FEDI และการสนับสนุนด้านบริการของ QUA มาก จนได้ติดตั้งเมมเบรนกรองพิเศษด้วยเมมเบรน Q-SEP® 6008 UF ของ QUA อีกด้วย
